FAQS

"按照以下说明更改密码： 1. 进入登录页面： 2. 点击““忘记密码？”” 3. 输入与MySouthco帐户关联的电邮 4. 查看电邮进入密码重置链接"
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"按照以下说明更改与您的MySouthco帐户关联的电邮地址： 1. 登录MySouthco帐户 2. 点击页面底部的“MySouthco” 3. 点击左侧栏中的“个人资料” 4. 点击“更改电邮或密码” 5. 输入所需的登录信息，然后点击“提交”" ...
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如果无法登录MySouthco帐户，请先确认您使用正确的电邮和密码。 密码格式是必须区分大小写，请留意大写锁定功能是否在使用。 如果您仍然无法登录，请通过info@southco.com与Southco联系。
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"按照以下说明更改与您的MySouthco帐户关联的电邮地址： 1. 登录MySouthco帐户 2. 点击页面底部的“MySouthco” 3. 点击左侧栏中的“个人资料” 4. 点击“更改电邮或密码” 5. 输入所需的登录信息，然后点击“更改信息”" ...
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"按照以下说明登录到您的MySouthco帐户： 1. 单击网站标题右上方的人形图标 2. 输入与您的帐户关联的电邮地址和密码 3. 点击“登录”"
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密码区分大小写，因此请确保每个字母使用正确的大小写。 电子邮件地址不区分大小写。
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如果您忘记帐户密码，可以将链接发送到与MySouthco帐户关联的电子邮件地址。 如果您不知道与MySouthco帐户关联的电子邮件地址，请通过info@southco.com与索斯科客户服务联系。
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创建在线帐户既快速又容易。 注册后，帐户能够保存地址和付款方式等帐户信息，以便快速结帐。 帐户还使您能够查看和跟踪订单，对先前的购买进行重新订购以及获取新产品更新和其他索斯科新闻。 ...
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"如果您没有收到密码重置电邮，请按照以下说明进行操作： 1. 检查收件箱中的垃圾邮件文件夹 2. 如果没有重置电子邮件，请在通讯录中添加no-reply@southco.com作为联系人，然后重新发送重置电邮 3. 如果仍然无法解决问题，请通过电邮info@southco.com与索斯科客户服务联系。" ...
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不含公差的所有尺寸仅供参考之用。尺寸旨在提供一个近似值，也可作为安装指引（适用时）。
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请参考我们的 以验证零件编号。如果您仍找不到您的 CAD 文件联系我们.
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所有索斯科零件编号都包含数字、字母与短划线的不同组合。若要显示特定产品页面，必须在正确位置输入短划线。
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"所有索斯科零件编号的开头都是 2 个字符的产品类别，它标识了产品的类别。产品类别后面始终接着一条短划线。 产品类别之后最多可包含 16 个字符（包括短划线），并可包含数字、字母或两者的组合。 示例： 字母与数字： 4C-PH-M3-1B0-K000 仅数字: 64-10-113-50" ...
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尝试仅输入 2 个字符的产品类别名称。这样会将您引向该类别的登陆页面，您可在该页面根据产品特征筛选零件编号。
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请下载我们的零件编号参照指南
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由于转换过程，未保留任何功能/功能对。CAD 库文件旨在用于展示产品的外形。
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"如果您在下载的 CAD 模型中遇到错误，我们建议您将更为通用的文件类型导入 CAD 软件（*.STEP、*.x_t）。 在产品资料、行业图纸等材料中，CAD 文件和基准尺寸存在差异。 如果您仍发现尺寸差异，请在此处提供 详细信息。." ...
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"请参考我们的“零件编号搜索指引”以验证零件编号。 在断定您所需的 CAD 文件不可用之前，请确保已输入了有效的 索斯科零件编号。我们建议您阅读我们的“零件编号搜索提示”以帮助验证零件编号。 如果您仍找不到 CAD 文件 请 联系我们." ...
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对于我们生产的许多塑料产品，UL94 易燃性等级是一项重要的客户规范。值得注意的是，如果宣称为 UL94 等级，则该等级是属于原材料，而不是产品本身。有关 UL94 易燃性认证， 请 联系我们.
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索斯科是一个成品提供商；因此，我们的产品不提供“材料安全数据表”。然而，我们采用了所有合理方法来确保我们的零件符合各种环境合规指令。请参阅我们的 环境合规政策 全面了解相关概况。 ...
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值得注意的是，NEMA/IP 防水测试是在独特的终端应用中执行。如果 Southco 称产品适合 NEMA 4/IP65，即表示特定产品（或系列产品）已用于满足 NEMA 4/IP65 标准的应用。
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"美国联邦购买条例国防补充规定 (Defense Federal Acquisition Regulation Supplement, DFARS) 条款规定，“任何掺入根据本合约交付的各项成品中的特殊金属应在美国及其外围地区或合资格国家/地区进行熔化或生产”。DFARS 特殊金属在 (DFARS 252.225-7009) 中定义为: (i) 钢 (A) 最高合金含量超过以下一个或多个限制：锰，1.65%；硅，0.60%；或铜，0.60 %；或 (B) 以下任一元素的含量超过 0.25%：铝、铬、钴、...
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门锁类型多种多样，请根据特定的应用和需求，选择合适的类型。全面了解这些门锁类型，有助于在项目中选择正确的类型。 按压式门锁 – 按压开关，安全无忧  转舌式门锁 – 转舌设计，可靠闭合 拉动式门锁 – 推拉操作，轻松开启 压缩式门锁 – 压缩密封，抗振作用 电子式门锁 – 远程保护，妥善监控  转动式门锁 – 精巧结构，坚固可靠 滑动门锁 – 时尚耐用，多样选择  多点式门锁 – 优化密封，消除撬点 ...
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在具体的项目中选择理想的门锁非常关键，需要考虑多个关键因素。为了确保功能性和美观性的和谐统一，请遵循以下步骤： 确定项目需求（例如：安全性、易用性或抗振性）。这种初步的理解将指导您后续的决策。 了解各种门锁类型（见上文）。选择最适合项目需求和预期用途的类型。 选择材料时，请注意门锁的预期环境。您一定希望门锁可以在相关环境中发挥高效的作用。 定义所需的安全级别。是快速进入、钥匙锁定还是电子控制？您是通过门锁自身的强度来定义安全级别，还是通过追踪在给定时间可以开启门锁的用户来定义安全级别？确保门锁...
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索斯科还提供定制和改装的门锁解决方案，以满足特定要求。我们是工程门禁解决方案的专家，并与客户合作开发满足特定需求的定制解决方案。 如果您正在考虑在项目中采用定制门锁，, 请联系我们的专家团队. 我们可以向客户提供有关我们的定制能力、设计流程以及我们如何与客户联合打造完美契合客户应用的门锁解决方案的信息。.  ...
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可以，门锁可以配备钥匙锁定系统以增强安全性。配备钥匙锁定系统的门锁适用于需要限制访问的橱柜、门板和机柜等应用。 具体类型包括：不同钥匙（每个门锁都有专属的钥匙）、相同钥匙（多个门锁共享同一把钥匙）和 万能钥匙（专属钥匙加万能钥匙）。这一附加功能在基本锁定机构的基础之上提供了额外的一层保护。...
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