FAQS
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パスワードを変更するには?
"以下の方法でパスワードを再設定してください: 1. 「ログイン」ページを開く 2. 「パスワードを忘れた場合」をクリック 3. MySouthco(マイ・サウスコ)アカウントに登録したEメールアドレスを入力し、送信。その後、メールをお送りいたします。 4. メールに記載されているURLから、パスワードを再設定してください。" ...
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Eメールアドレスを変更するには?
"以下の方法でMySouthco(マイ・サウスコ)アカウントに登録したEメールアドレスを再設定してください: 1. MySouthcoにログインする 2. ページ下部の「MySouthco」をクリック 3. ページ左にあるナビゲーションバーから、「アカウント情報」をクリック 4. 「メールアドレス または パスワードの再設定」をクリック 5. 新しいメールアドレスを入力し、「送信」をクリック" ...
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ログインできない場合
MySouthco(マイ・サウスコ)にログインできない場合は、まず入力内容が登録されたEメールアドレスとパスワードであるか今一度ご確認ください。パスワード欄の入力はアルファベット(英数半角)の大文字と小文字を区別しますので、CapsLockが解除されていることをご確認ください。他の理由でログインできない場合は、お手数ですがサウスコ info@southco.com までお問い合わせください。 ...
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住所・連絡先やアカウント情報を更新するには?
"以下の方法でMySouthco(マイ・サウスコ)アカウントの登録情報を更新してください: 1. MySouthcoにログインする 2. ページ下部の「MySouthco」をクリック 3. ページ左にあるナビゲーションバーから、「アカウント情報」をクリック 4. 変更内容を入力し、「アカウント情報の更新」をクリック" ...
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ログインするには?
"以下の方法でMySouthco(マイ・サウスコ)にログインください: 1. ページ右上の「人型」アイコンをクリック 2. MySouthco(マイ・サウスコ)に登録したEメールアドレスとパスワードを入力 3. 「ログイン」ボタンをクリック" ...
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ユーザーネーム(もしくはEメールアドレス)とパスワードの入力は、アルファベット大文字と小文字を区別しますか?
パスワードのみアルファベット(英数半角)の大文字と小文字を区別します。ユーザーネーム(もしくはEメールアドレス)は大文字と小文字を区別しません。
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アカウントのユーザーネームやパスワードを忘れた場合、Eメール経由で情報を受け取ることができますか?
パスワードのみをお忘れの場合は、MySouthco(マイ・サウスコ)にご登録されたEメールアドレスを入力しご送信ください。Eメール経由でパスワード再設定用のURLをお送りします。MySouthcoにご登録されたEメールアドレスが不明の場合には、サウスコ カスタマーサービス info@southco.com までお問い合わせください。 ...
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オンライン版にアカウント登録すると、どのようなメリットがありますか?
アカウントをご登録いただくことで、ご発注毎に住所やお支払方法などを入力することなくスムーズにご購入いただくことができます。ご注文内容、注文履歴の閲覧や、注文履歴からの再発注も簡単に行うことができます。また、サウスコの新製品やニュースなどの情報もいち早くご覧いただけます。 ...
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パスワード再設定の通知メールが届かない
"パスワード再設定の通知メールが届かない場合は: 1. 迷惑メールフォルダに振り分けられていないかをご確認ください。 2. 迷惑メールフォルダ内に通知メールが届いていない場合、メールソフトのアドレス帳にサウスコのEメールアドレス no-reply@southco.com をご登録いただき、再度サウスコウェブサイトからトパスワード再設定の手続きをお試しください。 3. 上記をお試しいただいたにもかかわらず通知メールが届かない場合は、サウスコ カスタマーサービス info@southco.com までお問い合...
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