FAQS
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¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?
"Siga estos pasos para cambiar su contraseña: 1. Vaya a la página de inicio de sesión. 2. Haga clic en «¿Olvidó su contraseña?». 3. Introduzca la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta MySouthco. 4. Busque en su buzón el enlace que recibirá...
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¿Cómo puedo cambiar mi dirección de correo electrónico?
"Siga estos pasos para cambiar la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta MySouthco: 1. Inicie sesión en su cuenta MySouthco. 2. Haga clic en «My Southco» en la parte inferior de la página. 3. Haga clic en «Perfil» en la barra de navegación d...
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¿Por qué no puedo iniciar sesión?
Si no puede iniciar sesión en su cuenta MySouthco, asegúrese primero de estar usando la dirección de correo electrónico y contraseña correctas. Tanto el correo electrónico como la contraseña distinguen entre mayúsculas y minúsculas, así que asegúrese de q...
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¿Cómo actualizo mi dirección o la información de mi cuenta?
"Siga estos pasos para cambiar la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta MySouthco: 1. Inicie sesión en su cuenta MySouthco. 2. Haga clic en «My Southco» en la parte inferior de la página. 3. Haga clic en «Perfil» en la barra de navegación d...
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¿Cómo puedo iniciar sesión?
"Siga estos pasos para iniciar sesión en su cuenta MySouthco: 1. Haga clic en el icono del candado situado en la esquina superior derecha de la web. 2. Introduzca la dirección de correo electrónico y la contraseña asociadas a su cuenta. 3. Haga clic en el...
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¿Distinguen entre mayúsculas y minúsculas el nombre de usuario y la contraseña?
El campo de la contraseña sí distingue entre mayúsculas y minúsculas, por lo que tendrá que asegurarse de usar lo que corresponda para cada letra. No obstante, el nombre de usuario o la dirección de correo electrónico no distinguen.
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¿Puedo recibir el nombre de usuario o la contraseña por correo electrónico si los olvido?
Si ha olvidado la contraseña de su cuenta, puede recibir un enlace en la dirección de correo electrónico asociada a ella. Si desconoce la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de S...
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¿Tiene algún tipo de ventaja disponer de una cuenta en línea?
Crear una cuenta en línea es rápido y sencillo. Una vez completado el registro, con una cuenta podrá guardar datos tales como su dirección postal y los métodos de pago, lo que le permitirá efectuar más rápidamente cualquier compra. Una cuenta le permite a...
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No me ha llegado el correo electrónico para restablecer mi contraseña.
"Siga estos pasos si no le llega el correo electrónico para restablecer su contraseña: 1. Compruebe la carpeta de spam de su buzón. 2. Si el correo electrónico para restablecer la contraseña no se encuentra ahí, añada no-reply@southco.com como contacto en...
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