Perguntas Mais Frequentes
Pesquise nossas perguntas mais frequentes ou navegue por categoria abaixo
-
Como altero minha senha ?
"Siga estas instruções para alterar sua senha: 1. Vá para a página de login: 2. Clique em ""Esqueceu sua senha?"" 3. Digite seu endereço de e-mail associado à sua conta Southco. 4. Verifique no seu e-mail um link para redefinir sua senha"
Veja mais -
Como altero meu endereço de e-mail?
"Siga estas instruções para alterar o endereço de e-mail associado à sua conta MySouthco: 1. Entre na sua conta MySouthco 2. Clique em ""My Southco"" na parte inferior da página 3. Clique em ""Perfil"" na barra de navegação à esquerda 4. Clique em ""A...
Veja mais -
Por que não consigo entrar?
Se você não conseguir entrar na sua conta MySouthco, verifique primeiro se está usando o e-mail e a senha corretamente. O endereço de e-mail e as senhas são sensíveis a maiúsculas; portanto, verifique se o Caps Lock está desativado. Se ainda estiver com p...
Veja mais -
Como atualizo meu endereço ou informações da conta?
"Siga estas instruções para alterar o endereço de e-mail associado à sua conta MySouthco: 1. Entre na sua conta MySouthco 2. Clique em ""My Southco"" na parte inferior da página 3. Clique em ""Perfil"" na barra de navegação à esquerda 4. Digite as informa...
Veja mais -
Como faço para acessar?
"Siga estas instruções para fazer login na sua conta MySouthco: 1. Clique no ícone da pessoa no canto superior direito do cabeçalho do site 2. Digite seu endereço de e-mail e senha associados à sua conta 3. Clique no botão ""Entrar"""
Veja mais -
Meu nome de usuário ou senha diferenciam maiúsculas de minúsculas?
O campo da senha faz distinção entre maiúsculas e minúsculas, portanto, verifique se você está usando a maiúscula correta para cada letra. Nomes de usuário / endereços de e-mail não diferenciam maiúsculas de minúsculas.
Veja mais -
Esqueci meu nome de usuário ou senha. Posso receber por e-mail?
Se você esqueceu a senha da sua conta, pode enviar um link para o endereço de e-mail associado à sua conta Southco. Se você não souber o endereço de e-mail associado à sua conta Southco, entre em contato com o Atendimento ao Cliente da Southco em info@sou...
Veja mais -
Há algum benefício em ter uma conta online?
Criar uma conta online é rápido e fácil. Ao se registrar, ter uma conta permitirá que você salve as informações da sua conta, como seu endereço e métodos de pagamento, para fazer verificações rápidas. Uma conta também permite exibir e rastrear pedidos, re...
Veja mais -
Não estou recebendo o e-mail de redefinição de senha?
"Siga estas instruções se você não estiver recebendo o e-mail de redefinição de senha: 1. Verifique a pasta de spam da sua caixa de entrada 2. Se o e-mail de redefinição não estiver lá, adicione no-reply@southco.com como um contato a sua lista de endere...
Veja mais